Caso tenha contratado o plano com fidelidade, será necessário pagar o valor da multa por rescisão antecipada. O valor da multa é proporcional aos meses restantes para vencimento do contrato e ao valor total do benefício concedido.
O valor do benefício concedido pode ser verificado na Central do Assinante na aba contratos. Lá procure pelo seu contrato de permanência. Lembre que o contrato também foi enviado para seu e-mail no momento da contratação.
Exemplo: Suponha que o valor do benefício concedido seja de R$ 600,00 reais. Caso tenha contratado o serviço em 1º Janeiro e tenha cancelado em 1º de Julho, faltará 6 meses para o vencimento do contrato. Portanto, o valor da multa é proporcional a 6 meses. Logo, a multa será de:
Valor da Multa = (6 meses x R$ 600,00) = R$ 300 reais
12 meses