- CANAIS DE ATENDIMENTO
Veja aqui
- LOGIN E SENHA APP
O login para acesso ao app é o CPF sem ponto e traço e a senha é 1234 ou 123456, podendo ser alterada posteriormente na Central do Assinante ou via aplicativo RedeBr;
- DESCONTO PONTUALIDADE
O boleto de mensalidade sempre vai com o valor cheio. R$ 89,90 no caso do plano de 35MB , R$ 109,90 para o plano de 50MB e R$ 129,90 para o plano de 100 MB. Para fazer uso do desconto, é necessário inserir manualmente o desconto no campo de pagamento, pois alguns bancos não fornecem o desconto automaticamente.
- BOLETO VENCIDO
Caso o boleto vença, NÃO é necessário mais atualizá-lo no site do banco emissor.
Qualquer boleto vencido pode ser pago em qualquer agência bancária, mesmo estando vencido.
Para sua comodidade, boletos RedeBr podem ser pagos diretamente na Lotérica utilizando o código RedeBr.
- PRÓ-RATA
Geralmente a primeira mensalidade geralmente virá um valor diferente, pois ela é calculada com base nos dias utilizados desde a instalação até o fechamento da fatura.
- ENVIO DAS FATURAS
Somos uma empresa totalmente digital: as nossas faturas são enviadas por email, podem ser obtidas no nosso whatsapp através do assistente virtual, ficam disponível na Central do Assinante no nosso app RedeBr;
7. FIDELIDADE:
Todos os nossos contratos possuem uma fidelidade de 12 meses. Caso haja o rompimento do contrato antes do término, será cobrado multa proporcional ao período.