Política de privacidade
Condições sob as quais a RedeBr trata e protege seus dados pessoais, conforme a LGPD.
A REDEBR COMUNICAÇÕES LTDA (CNPJ 07.606.463/0001-40) é controladora dos dados pessoais e emprega medidas de proteção em suas operações.
1. Objetivo
Esta política informa as condições de tratamento de dados pessoais, seus direitos e como falar conosco. Aplica-se aos usuários e visitantes dos canais digitais da RedeBr, incluindo este site e perfis oficiais.
2. Origem dos dados
Os dados podem ser fornecidos pela empresa que contrata os serviços em seu benefício ou coletados de fontes confiáveis. Incluem, em regra:
- Pessoa física: nome, CPF, RG, e-mail, estado civil, telefones, endereço e data de nascimento;
- Pessoa jurídica: razão social, CNPJ, representante legal, endereço e telefone.
3. Finalidades
- Administrar e prestar os serviços contratados;
- Informar novidades, benefícios e comunicações de relacionamento;
- Melhorar produtos e serviços;
- Cumprir ordem judicial ou requisição de autoridade;
- Demais finalidades informadas no momento da coleta.
A RedeBr não vende dados pessoais.
4. Base legal
O tratamento ocorre para execução de contrato, legítimo interesse (quando cabível), obrigação legal/regulatória, exercício regular de direitos ou, em certas hipóteses, consentimento.
5. Compartilhamento
O acesso é restrito a profissionais autorizados. Podemos compartilhar dados com prestadores que nos auxiliam (atendimento, tecnologia, backoffice), sempre para finalidades legítimas, e com autoridades quando houver obrigação legal.
6. Armazenamento
Os dados ficam armazenados pelo tempo necessário às finalidades, prazos legais e defesa em processos. Depois, são excluídos com descarte seguro ou anonimizados para fins estatísticos.
7. Dados sensíveis e de crianças
Quando estritamente necessário, o tratamento observará as exigências legais, inclusive consentimento específico quando aplicável.
8. Transferência internacional
Eventuais transferências observarão a LGPD e garantias adequadas de proteção.
9. Seus direitos
Você pode exercer os direitos do art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento, entre outros). Por segurança, podemos solicitar comprovação de identidade.
10. Segurança
Adotamos práticas técnicas e administrativas para proteger os dados. Nenhum sistema elimina totalmente os riscos. Mantenha sigilo de senhas e comunique acessos indevidos.
11. Atualizações
A versão vigente é publicada neste site, com a data da última atualização. O uso dos canais digitais implica ciência desta política.
12. Lei e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Duque de Caxias/RJ, salvo disposição legal específica. Fora do estado, a JUSPRO poderá atuar como câmara de mediação, nos termos do art. 52, §7º, da LGPD.
13. Fale conosco
Encarregados: Kleber Ernesto Lyra Bittencourt (47) 99779-5451 e Fabiana dos Santos Medeiros (11) 92011-0611.
E-mail: lgpd@redebrtelecom.com.br
Endereço: Rodovia Washington Luiz, nº 13892 — Lote 01 — Quadra 01 — Jardim Primavera — Duque de Caxias — CEP 25265-008 — RJ.
Última atualização: 27/10/2025.